por
Equipe Neverend
em 27/11/2009 10:14
Pedimos desculpas pelo período em que a Neverend ficou fora do ar nos dias 25 e 26 de novembro. O problema aconteceu no servidor de banco de dados do host onde estamos hospedados e estamos em contato com eles para que isso não aconteça mais. Sabemos como é ruim ficar sem poder acessar os jogos e recursos da Neverend, e, pior ainda, perder conteúdo e dados, porque, por um erro humano do host, perdemos os dados de quase dois dias.
Pedimos às pessoas que tenham perdido posts no Arenah e no fórum, bem como textos do site, que nos avisem para que possamos utilizar como argumento nas negociações com o host. Se for necessário mudarmos de host para darmos aos usuários mais estabilidade iremos fazer sem pensar duas vezes. Utilizem o formulário de contato da home para nos notificar dos problemas que tiveram.
Apesar do erro ter acontecido no host, é nossa responsabilidade garantir a estabilidade, performance e segurança da Neverend, e por isso pedimos mais uma vez desculpas aos usuários que sofreram com os problemas dos últimos dois dias. Estamos trabalhando para que o problema não se repita mais.
Agradecemos a paciência de todos,
Equipe Neverend